Conditions de Location
Article 1 : Réservation / Annulation
Les réservations doivent impérativement être faites par écrit (Email, fax, courrier), 15 jours calendaires avant l’arrivée, directement auprès de Pole Passion, en mentionnant les noms et prénoms du client, la date et l’heure de l’arrivée ou départ, le lieu de départ ou de destination, le nom de la compagnie et le numéro de vol. Les réservations seront confirmées par Pole Passion par écrit (Email, fax, courrier).
Le règlement doit être effectué 15 jours calendaires avant la date prévue.
Aucune annulation en dessous de 30 jours avant la date ne pourra prétendre à remboursement.
Article 2 : Mise à disposition des véhicules
Nos autos sont fournies avec chauffeur et décoration incluse.
Article 3 : Tarifs
Les tarifs proposés s’entendent TVA comprise et net de toute commission.
Article 4 : Caution
Un chèque de caution de 500€ (non encaissé) sera demandé lors de la réservation.
Article 5 : Réclamations
Toute réclamation liée à la location d'une voiture fournie par Pole Passion devra, pour être prise en compte, être adressée directement par le client à Pole Passion dans un délai de 8 jours à compter de la date de l’évènement.
Article 6 : Modifications de prestation
En cas d'événements exceptionnels ou cas de force majeure ponctuels, Pole Passion se réserve la possibilité de vous proposer un véhicule de catégorie équivalente.
Article 7 : Force Majeure
Les obligations contenues aux présentes ne seront pas applicables si leur exécution est devenue impossible en raison d'un cas de force majeure tels que : acte de puissance publique, hostilités, guerre, catastrophe naturelle,...
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